よくあるご質問
キャリアマップへよくお寄せいただくご質問をまとめました。お問い合わせの前にぜひご一読ください。
[ 学生の方向け ] よくあるご質問
オファーについて
- 企業からオファーが届いたのですが、どうすればよいのかわかりません。
- どうすれば、多くの企業にプロフィールやポートフォリオを見てもらえるようになりますか?
- オファーを断る(辞退する)ことは失礼にあたらないでしょうか?
- オファーは、いつまでに返答すればよいでしょうか?
- 企業はどのようにプロフィールやポートフォリオを検索をしているのですか?
他2件
ご利用前
利用方法
登録・退会方法
- 「履歴書完成率」は、どのようにすれば75〜100%になるのでしょうか?
- プロフィールは、いつまでに、どの程度記載すればよいのでしょうか?
- どのような「資格」を登録しておくとよいでしょうか。
- 「志望業種」や「志望職種」は、活動中に変更してもよいのでしょうか?
- 「履歴書写真」の登録ができません。どのようにすればよいでしょうか?
他6件
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[ 専門学校 教職員の方 ] よくあるご質問
サポートについて
その他機能について
メッセージ機能について
- メッセージ添付容量の推奨はありますか?
- グループ登録していた学生が重複登録のためアカウント削除依頼をだしました。グループ送信はそのまま使用できますか。
- 一度のグループ配信での人数制限などありますか?
- メッセージが送れません
- 一度に配信できるファイルは幾つまで等、制限はありますか? また1ファイルあたりの容量制限はありますか?
他4件
学生の就職活動管理について
- 一度承認した応募をステイタス変更で「申請取消」した場合、企業に通知はいきますか?
- 一部の学生から、メッセージに添付したPDFやWordなどのファイルが見れないと連絡がありました。どのように対応すればよいでしょうか?
- 学生の応募後、企業側の進捗状況(採用活動ステータス)が、ずっと未対応のままになっています。どのようにすれば良いでしょうか。また、企業側の進捗状況は学生も見ることができるのでしょうか。
- 学校推薦で公開した求人情報への学生の応募申請を承認した際には、企業へ通知メールが送られるのでしょうか?
- 説明会、インターンシップ参加や応募の申請を「一時保留」にした後、もう一度「承認」することはできますか?
他4件
学生の登録・退会について
- 学生登録会用の資料はありますか
- 求職情報の一覧を、求職票完成率や最終ログインの順に並べ替えることはできますか?
- 就学状況を誤って登録した学生がいます。変更するにはどうすればよいでしょうか?
- 求職票完成率は、どうすれば75〜100%になりますか?
- 学生が登録時に選択する担任名の登録、変更方法を教えてください。
他8件
教職員の使い方について
- 進級時に担任が変わります。担任を一括変更することはできますか?
- 新卒向けの求人情報に、学校で管理している企業ごとの番号を表示させる方法を教えてください。
- 留学生に公開する求人情報の職種を確認、制限する方法を教えてください。
- 学校として受け付け、学生・卒業生に公開する求人情報の業種、職種を確認、変更する方法を教えてください。
- 届いた求人情報を1件ずつ「学校推薦」か「一般応募」に仕分けて公開するのが大変です。到着後すぐに、すべての求人情報を「学校推薦」として学生へ公開する方法はないですか?
他11件
[ 企業の方向け ]よくあるご質問
キャリアマップについて
- キャリアマップ掲載中の求人票URLを自社のHPに掲載することができますか?
- 企業管理画面の社名の下にCから始まる番号がありますが、どこで使用しますか?
- キャリアマップとはどのようなサービスですか。
- キャリアマップは無料で利用できますか。
- どのような学校が利用していますか。
他1件
会員登録・ログイン
- キャリアマップに登録しましたが、まず何をすればいいですか。
- アカウント取得申請をしたのですがメールが届きません。どうしたらいいですか。
- パスワードを忘れたので再発行したいです。
- 前任者がやめてログインIDとPWがわかりません。どうすればログインできますか。
- 社員に専門学校の卒業生がいないので、初回ログインの際のステップ2が登録できません。
他4件
会社情報の登録・編集
募集情報の登録・編集
- 採用予定人数の登録方法を教えてください。
- キャリアマップ掲載中の求人票URLを自社のHPに掲載することができますか?
- 公開中の募集情報を学校指定から一般公開に変更する方法を教えてください。
- 登録した募集情報が公開されているかどこで確認できますか。
- 募集情報に準備中と記載があります。どのような状態ですか。
他26件
説明会・入社試験・企業実習について
オファーについて
- オファーボタンが押せません。
- オファーを送って返答がありません。再度オファーを送ることはできますか?
- オファーを誤って送信してしまいました。送信後に取り消しはできますか?
- オファーを送信しましたが、定員充足して募集情報を掲載終了にしたいのですが可能ですか?
- オファーを送ると「オファーの上限に達しています」というエラーがでます。
他6件