よくあるご質問

オファーについて

• 企業からオファーが届いたのですが、どうすればよいのかわかりません。
• どうすれば、多くの企業にプロフィールやポートフォリオを見てもらえるようになりますか？
• オファーを断る（辞退する）ことは失礼にあたらないでしょうか？
• オファーは、いつまでに返答すればよいでしょうか？
• 企業はどのようにプロフィールやポートフォリオを検索をしているのですか？

他2件

ご利用前

• 大学生ですが、専門分野への就職を希望しています。CareerMapを利用できますか？
• 専門学校を卒業していますが、CareerMapを利用できますか？
• 同級生に自分のプロフィールや就職活動の状況が見られたりしませんか？
• 迷惑メールや一斉メールが届いたりすることはありませんか？
• 利用にお金はかかりませんか？（リンクあり）

利用方法

• 他者診断を依頼されましたが、どうすれば良いですか。
• メッセージ添付容量の推奨はありますか？
• 説明会や面接の日程を変更／キャンセルしたいのですが、どうすればよいでしょうか？
• 企業から連絡がこない場合は、どうすればよいでしょうか？

登録・退会方法

• 「履歴書完成率」は、どのようにすれば75〜100％になるのでしょうか？
• プロフィールは、いつまでに、どの程度記載すればよいのでしょうか？
• どのような「資格」を登録しておくとよいでしょうか。
• 「志望業種」や「志望職種」は、活動中に変更してもよいのでしょうか？
• 「履歴書写真」の登録ができません。どのようにすればよいでしょうか？

他6件

総合トップに表示

• 企業からオファーが届いたのですが、どうすればよいのかわかりません。

キャリアマップについて

• キャリアマップを利用して就職活動をしている学生がいます。大学、短大でも利用できますか？
• CareerMapとはどのようなサービスですか？

サポートについて

• 学生登録をフォローしていただくことはできますか？
• 学生登録のマニュアルはあるのでしょうか？
• 操作マニュアルなどはあるのでしょうか？
• 導入に際して、どのようなサポートがあるのかを教えてください。

その他機能について

• キャリアマップのメッセージ機能を学内の公式連絡ツールとして活用しようと考えています。学生の既読・未読は把握できるのでしょうか？
• 学生がプロフィールを公開して、企業からのオファーやポートフォリオへのコメントを希望した場合、企業へ開示される情報とされない情報を教えてください。

メッセージ機能について

• メッセージ添付容量の推奨はありますか？
• グループ登録していた学生が重複登録のためアカウント削除依頼をだしました。グループ送信はそのまま使用できますか。
• 一度のグループ配信での人数制限などありますか？
• メッセージが送れません
• 一度に配信できるファイルは幾つまで等、制限はありますか？ また1ファイルあたりの容量制限はありますか？

他4件

学生の就職活動管理について

• 一度承認した応募をステイタス変更で「申請取消」した場合、企業に通知はいきますか？
• 一部の学生から、メッセージに添付したPDFやWordなどのファイルが見れないと連絡がありました。どのように対応すればよいでしょうか？
• 学生の応募後、企業側の進捗状況（採用活動ステータス）が、ずっと未対応のままになっています。どのようにすれば良いでしょうか。また、企業側の進捗状況は学生も見ることができるのでしょうか。
• 学校推薦で公開した求人情報への学生の応募申請を承認した際には、企業へ通知メールが送られるのでしょうか？
• 説明会、インターンシップ参加や応募の申請を「一時保留」にした後、もう一度「承認」することはできますか？

他4件

学生の登録・退会について

• 学生登録会用の資料はありますか
• 求職情報の一覧を、求職票完成率や最終ログインの順に並べ替えることはできますか？
• 就学状況を誤って登録した学生がいます。変更するにはどうすればよいでしょうか？
• 求職票完成率は、どうすれば75〜100％になりますか？
• 学生が登録時に選択する担任名の登録、変更方法を教えてください。

他8件

教職員の使い方について

• 進級時に担任が変わります。担任を一括変更することはできますか？
• 新卒向けの求人情報に、学校で管理している企業ごとの番号を表示させる方法を教えてください。
• 留学生に公開する求人情報の職種を確認、制限する方法を教えてください。
• 学校として受け付け、学生・卒業生に公開する求人情報の業種、職種を確認、変更する方法を教えてください。
• 届いた求人情報を1件ずつ「学校推薦」か「一般応募」に仕分けて公開するのが大変です。到着後すぐに、すべての求人情報を「学校推薦」として学生へ公開する方法はないですか？

他11件

求人情報について

• 学校のホームページに設置した企業登録フォームから申し込みがあったのですが、しばらく経っても求人情報が登録されません。どのように対応すべきでしょうか？
• 企業から届く求人情報に学校で追記をしたり、メモを残したりすることはできますか？
• 企業の業務委託募集を受け付けることはできますか？
• 企業から学生へ届くオファーは、件数の制限なく送られてくるのでしょうか？
• 企業情報は会社ごとに登録されますか？それとも店舗や勤務地ごとに登録されますか？また、グループ募集はできますか？

他4件

求人情報の検索・閲覧について

• 求人票フリーワードはどの項目から検索されますか
• 学生は、上級生や下級生に届いた求人情報を閲覧することはできますか？
• 卒年ではなく、年度で学年を表示、検索することは出来ますか？
• 学生ごとに表示されている求人情報の掲載順序や件数が異なるようです。なぜでしょうか？
• 求人情報の一覧を、応募締切日の順に並べ替えることはできますか？

他6件

キャリアマップについて

• キャリアマップ掲載中の求人票URLを自社のHPに掲載することができますか？
• 企業管理画面の社名の下にCから始まる番号がありますが、どこで使用しますか？
• キャリアマップとはどのようなサービスですか。
• キャリアマップは無料で利用できますか。
• どのような学校が利用していますか。

他1件

会員登録・ログイン

• キャリアマップに登録しましたが、まず何をすればいいですか。
• アカウント取得申請をしたのですがメールが届きません。どうしたらいいですか。
• パスワードを忘れたので再発行したいです。
• 前任者がやめてログインIDとPWがわかりません。どうすればログインできますか。
• 社員に専門学校の卒業生がいないので、初回ログインの際のステップ2が登録できません。

他4件

会社情報の登録・編集

• 採用担当者を変更・追加する方法を教えてください。
• 会社情報を更新するとエラーがでますが、どうすれば登録できますか。
• 社名の後の（）を変更・削除するにはどうしたらいいですか。
• アカウントのメールアドレスの変更方法を教えてください。

募集情報の登録・編集

• 採用予定人数の登録方法を教えてください。
• キャリアマップ掲載中の求人票URLを自社のHPに掲載することができますか？
• 公開中の募集情報を学校指定から一般公開に変更する方法を教えてください。
• 登録した募集情報が公開されているかどこで確認できますか。
• 募集情報に準備中と記載があります。どのような状態ですか。

他26件

説明会・入社試験・企業実習について

• 説明会の登録方法を教えてください。
• 説明会や入社試験・企業実習（職場体験・インターンシップ）の日程が決まっていない場合はどのように入力したら良いですか。
• 企業実習の実施場所が選べません。

オファーについて

• オファーボタンが押せません。
• オファーを送って返答がありません。再度オファーを送ることはできますか？
• オファーを誤って送信してしまいました。送信後に取り消しはできますか？
• オファーを送信しましたが、定員充足して募集情報を掲載終了にしたいのですが可能ですか？
• オファーを送ると「オファーの上限に達しています」というエラーがでます。

他6件

応募管理について

• 学生（既卒含む）から応募があるとどうなりますか。
• 応募が来ましたとメールが来ましたが、どうしたらいいですか。
• 学生（既卒含む）はどのように応募しますか。
• 「【 CareerMap 】＜○○時間前＞の応募について」というメールが届きましたが、どのように対応すれば良いですか。
• 学生（既卒含む）からの応募があった時、どのような情報が閲覧できますか。

各種機能について

• 今月のアクセス・ランキングの集計方法を教えてください。
• 応募検討者とはなんですか。
• 表示されていた応募検討者が表示されなくなりました。
• メール通知がありましたが、応募検討者が表示されていないのは何故ですか。
• 「貴社の求人情報ページの経営理念や会社の考え方、入社してスグの仕事内容、求めている人物像について、より詳しい情報が知りたいというリクエストが届きました。」とのメッセージが届きました。どうすればいいですか。

トラブル・エラーについて

• 画面を操作しようとするとエラーが出ます。どうしたらいいですか。
• お知らせ通知メールが届きません。

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